Términos y Condiciones de uso del portal web y los servicios relacionados

Primero- Generalidades:

En el sitio web, www.clustersst.com (en adelante Cluster SST o El Sitio) los productos comercializados, los servicios publicitados por terceros, las páginas a las que se pueda acceder a través del mismo,  su uso y/o la descarga de información contenida en él, se encuentran condicionado(a)s a la aceptación completa de los términos y condiciones que se expresan a continuación. 

Segundo- Glosario:

Anunciante: Es el tercero (persona natural o jurídica) que publicita sus servicios a través de la página web de la Empresa y se hace responsable por la información que sube al portal www.clustersst.com

Usuario: Es la persona natural o jurídica que accede al sitio voluntariamente para disfrutar de las ofertas promocionadas y de los servicios prestados por el sitio web.

Cluster SST: Es una Compañía que puede actuar como proveedor de bienes y servicios a través de la página y como anunciante y recaudador de terceros en los casos que actúa permitiendo que terceros publiciten en la página web recaudando para estos, en virtud de un mandato, los pagos que los usuarios realicen.

Información: Todos los datos solicitados por parte de Cluster SST al usuario o que este envía a Cluster SST bajo cualquier circunstancia. Toda información suministrada Al Sitio deberá ser veraz, exacta, vigente y autentica.

Tercero- Acceso Al Sitio:

El Sitio es de libre acceso para cualquier persona sin distinción de ninguna clase.

Quien no aceptare los presentes términos y condiciones, deberá abstenerse de acceder a este sitio, ya sea directa o indirectamente, y de utilizar cualquier información o servicio provisto por el mismo. La creación de una cuenta en el sitio web es obligatoria para la adquisición de bienes y servicios publicitados por terceros, para el acceso y uso de las herramientas proporcionadas por El Sitio, y otros espacios que se formen con ocasión a el sitio web tales como Chats, Foros, entre otros; e implica la aceptación sin reserva por parte de los Usuarios de los Términos y Condiciones aquí descritos.

Cuarto- Política de Privacidad y confidencialidad:

El Usuario declara conocer y aceptar la política de confidencialidad y se obliga a guardar absoluta reserva sobre los datos aquí proporcionados. Toda la información personal proporcionada por el Usuario es de responsabilidad exclusiva de quien la aporta y así mismo será responsable de los daños que deriven de cualquier inexactitud de los mismos. El usuario se obliga a actualizar los datos proporcionados. Toda la información proporcionada por el usuario será asegurada por una clave de acceso la cual debe ser guardada de manera obligatoria por el Usuario puesto que es para uso exclusivo del titular de esta. El usuario se encuentra en la obligación de guardar copia de toda la información que le suministre a Cluster SST.

La información proporcionada por el Usuario, será utilizada por Cluster SST para registrarlo en los programas y servicios que prestan terceros, crear cuentas personales, procesar y darle seguimiento a los pedidos, contestar correos electrónicos y proporcionar información con respecto a su cuenta y respecto de los bienes y servicios contratados con Cluster SST y terceros.

Cluster SST se reserva el derecho de usar esta información para enviar correos electrónicos con información relativa a su cuenta o de los bienes y servicios contratados, como también para enviar información sobre promociones, productos o servicios. El Usuario siempre podrá solicitar el cese de envío de los correos electrónicos.
Cluster SST no venderá, arrendará o intercambiará con terceros la información personal proporcionada por el Usuario.

Quinto- Propiedad Intelectual:

La totalidad del contenido gráfico, su organización, diseño, compilación y otros aspectos visuales, sonoros o perceptibles por cualquier sentido humano contenidos en el Sitio, se encuentran protegidos por leyes de Propiedad Intelectual. Su copia, redistribución, uso o publicación, total o parcial, adaptación, modificación, comunicación pública y cualquier otra acción que comporte una infracción de la normativa de propiedad intelectual, está prohibida por la ley. Se encuentra prohibida la reproducción total o parcial de EL Sitio sin el permiso expreso y por escrito de la empresaria Clusterss. La publicación o transmisión de información o documentos en el Sitio, no constituye una renuncia de cualquier derecho relacionado con tales documentos o información. Cluster SST hace expresa reserva del ejercicio de todas las acciones, tanto civiles como penales, dirigidas a la protección de sus derechos en materia de Propiedad Intelectual.

Sexto- Vínculos o links:

El Sitio contiene hipervínculos o Links a otros sitios web, que no son controlados, editados, ni tienen relación alguna con Cluster SST, por lo tanto, no tiene responsabilidad alguna respecto de las páginas web que cuenten con links Al Sitio.

Septimo- Prohibiciones:

A los usuarios y visitantes de El Sitio les queda prohibido cualquier uso con fines violatorios de la ley, las buenas costumbres y el orden público, de cualquiera de los elementos propios y contenidos de El Sitio tales como la base de datos, los elementos visuales, las marcas, los elementos de seguridad, entre otros.

Octavo- Fallas de Sistema:

El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas, fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Cluster SST; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad a la Empresa.

Cluster SST no se hace responsable por la pérdida o daño que eventualmente puedan sufrir los archivos que le son enviados por los Usuarios para la prestación de sus servicios, ya sea que estos ocurran por problemas técnicos, hechos suyos o de sus dependientes. En virtud de lo anterior, es el Usuario quien tiene la responsabilidad de respaldar la información que envía a Cluster SST.

Noveno- Productos en venta:

Los productos promocionados a través del Sitio pueden ser vendidos por Cluster SST o por terceros que publicitan sus productos a través del sitio, estos contendrán información suficiente, precio con iva incluido, y demás elementos ordenados por la Ley Colombiana, en especial atención a la Ley 1480 de 2011.

Cluster SST será responsable por las ventas en que exclusivamente figura como vendedor de los productos. Los productos vendidos a través de la publicidad contenida en El Sitio serán de responsabilidad exclusiva del tercero Anunciante propietario de dicha publicidad.

El pago de los productos se realizará mediante sistema físico o electrónico, el vendedor deberá garantizar los métodos de seguridad para cada transacción.

La propiedad de los productos será transferida al usuario una vez que se verifique la entrega de este, en la dirección de despacho señalada al momento de realizar la compra.
Los cambios, devoluciones o el ejercicio de la garantía, se sujetarán a la normativa legal vigente en aquellos casos en que la venta se realice de manera directa por parte de Cluster SST, en caso contrario, los cambios, devoluciones o garantías se ejercerán con el proveedor de los bienes (el vendedor anunciante). 

Todos los productos, no perecederos, adquiridos a través de medios no presenciales, son beneficiarios del derecho de retracto contemplado en la Ley 1480 de 2011.

El plazo de despacho se especifica en cada caso. Los plazos de días hábiles excluyen los sábados, domingos y festivos.

Cluster SST podrá entregar la información de despacho otorgada por el Usuario a terceros con el objeto de llevar a cabo la distribución de los productos. 

Cuando los productos son vendidos con despacho se aplicarán las siguientes condiciones específicas:

- El servicio de despacho de los productos es prestado por terceros a los cuales Cluster SST les entrega el nombre, número de cédula, teléfono y dirección del usuario. Estos terceros distribuidores están sujetos a la obligación legal de reserva respecto a los datos personales de los usuarios.

- El comprador debe ingresar una dirección válida, en la cual pueda ser entregado el producto en cualquier momento durante el horario habilitado.

- Cualquier persona mayor de edad en la dirección informada puede recibir el producto.

- Si la dirección ingresada se encuentra en un edificio o recinto en el cual no se permite el libre acceso, el producto se entregará al portero o encargado del edificio o recinto.

- Si no hay quien reciba o si la dirección informada por el cliente es errónea, el comprador se constituirá por ese solo hecho en mora de recibir.

- Si por cualquier causa, Cluster SST no pudiera entregar un producto, el producto retornara al sitio del despacho y estará en cabeza del usuario pagar por un nuevo envio.

- Para solicitar la restitución del precio pagado, en los casos en que fuere procedente, el cliente, previamente, deberá proceder con la devolución del producto.

Decimo- Servicios:

Salvo que se establezca expresamente lo contrario, los servicios son prestados por el tercero que publicita a través EL Sitio.

El cumplimiento de las obligaciones relacionadas a la prestación de servicios, son siempre de cargo del tercero que publicita o Anunciante, quien estará debidamente identificado en la respectiva publicación. Cluster SST, no es responsable por el cumplimiento de tales obligaciones ni por el contenido de dicha publicidad, así como el Anunciante es el único responsable por los posibles daños o perjuicios que se cause al usuario dentro del ámbito de la prestación del servicio.

Undécimo- Factura:

Las facturas emitidas por las ventas de productos serán entregadas con el bien despachado o podrán ser generadas electrónicamente (serán enviadas al correo electrónico que para estos efectos señale el usuario).

En caso de servicios, serán entregadas por el proveedor al momento de la prestación del servicio o enviadas por sistema electrónico.

 

Jurisdicción y Ley Aplicable:

Este acuerdo estará regido por las leyes de la República de Colombia. 
Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes para su conocimiento

 

Atentamente,

Cluster de Seguridad y Salud en el Trabajo  SAS – Cluster SST SAS

www.clustersst.com

info@clustersst.com

clustersst@gmail.com

Cel. 318 – 274 21 64